---
title: "Битрикс24 облако или коробка: что выбрать и цены лицензий 2026"
url: https://itpanda.ru/cases/oblako-ili-korobka-bitriks24/
description: "Чем облако Битрикс24 отличается от коробки: данные и 152-ФЗ, доработки кодом, цены лицензий на сентябрь 2026 года, продление и переход между версиями."
date_modified: 2026-09-27
lang: ru
source: IT Panda (itpanda.ru)
---

# Облако или коробка Битрикс24: что выбрать
Облако выбирают, когда нужно начать работу сразу, без своего сервера и без программистов. Вы платите за тариф помесячно или за год, а сервер, обновления и резервные копии обеспечивает 1С-Битрикс. Коробку выбирают, когда нужны доработки кодом, интеграция с внутренними системами, закрытый контур или сертификат ФСТЭК. Вы покупаете лицензию на 12 месяцев, продлеваете её каждый год и сами отвечаете за сервер. Цены на сентябрь 2026 года: облако от 1 990 ₽ в месяц при оплате за год (есть бесплатный тариф), коробка от 109 000 ₽ за лицензию на год. Официальные прайсы: облако и коробка.

## Главные отличия облака и коробки

|  | Облако | Коробка |
| --- | --- | --- |
| Где работает | На серверах 1С-Битрикс, установка не нужна | На вашем сервере или у вашего провайдера |
| Где хранятся данные | В дата-центрах в Москве | На вашем сервере |
| Сервер и обновления | Обслуживает 1С-Битрикс, обновления приходят сами | Сервер на вас, обновления ставите через SiteUpdate |
| Доработки | Только через REST API: приложения, вебхуки | REST API, Битрикс API, D7 API, открытый исходный код |
| Оплата | Подписка на 1 или 12 месяцев | Лицензия на 12 месяцев и продление каждый год |
| Пользователи | Цена за всю компанию. Бесплатный тариф без лимита, платные от 5 до 10 000 | Редакции на 12, 50, 100, 250, 500 и от 1 000 активных пользователей |
| Попробовать | Бесплатный тариф без срока, демо-режим 15 дней | Демоверсия на 30 дней |
| Сертификат ФСТЭК | Нет | Есть у сертифицированных лицензий |

## Где хранятся данные и что с 152-ФЗ
В облаке данные лежат на серверах 1С-Битрикс в России, все дата-центры облака находятся в Москве. Резервные копии 1С-Битрикс делает ежедневно. Оператором персональных данных остаётся ваша компания, а 1С-Битрикс обрабатывает их по поручению, которое входит в лицензионное соглашение.
Облачная версия не проходила сертификацию ФСТЭК. Если вашу информационную систему нужно аттестовать по требованиям безопасности, 1С-Битрикс рекомендует сертифицированную коробочную версию в аттестованном сегменте дата-центра. Настройка TLS с шифрованием по ГОСТ пока тоже есть только в коробке.
В коробке данные хранятся на вашем сервере: вы сами настраиваете права доступа, шифрование и резервные копии. Учтите, что часть функций и в коробке работает через облачные сервисы 1С-Битрикс, например BitrixGPT и контакт-центр. Для этих данных действует то же поручение на обработку.
Какие требования действуют именно для вашей компании, решает ваш юрист или специалист по защите информации.

## Кто обслуживает сервер
В облаке ничего устанавливать не нужно: вы регистрируетесь и работаете через браузер и приложения. Обновления и новые инструменты приходят автоматически.
Коробку ставят на сервер компании или провайдера. За скоростью и надёжностью следите вы. Для установки 1С-Битрикс даёт бесплатную виртуальную машину, обновления вы ставите сами через SiteUpdate. По словам 1С-Битрикс, коробка требует расходов на оборудование, лицензии и IT-поддержку. Обновления и техподдержка доступны, только пока лицензия активна.

## Доработки кодом: что можно в облаке, а что только в коробке
В облаке для доработок есть REST API. На нём работают приложения, вебхуки и интеграции, а простые приложения можно собрать с помощью AI в Битрикс24 Вайбкод. Свои вебхуки и приложения в облаке можно создавать только при подписке BitrixGPT + Маркетплейс. Доступ к серверной части есть только в коробке.
В коробке исходный код открыт. Можно менять интерфейс и бизнес-логику своими модулями на PHP и JavaScript, работать через Битрикс API и D7 API, подключать внутренние системы компании и AD/LDAP. В редакции Энтерпрайз есть веб-кластер и многодепартаментность.

## Сколько стоит: цены на сентябрь 2026 года

### Облако
Цена тарифа за всю компанию, а не за пользователя. При оплате за год скидка 20%. Источник: bitrix24.ru/prices.

| Тариф | Пользователей | Диск | Помесячно | В месяц при оплате за год |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Бесплатный | без ограничений | 25 ГБ | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Базовый | 5 | 1 ТБ | 2 490 ₽ | 1 990 ₽ |
| Стандартный | 50 | 5 ТБ | 6 990 ₽ | 5 590 ₽ |
| Профессиональный | 100 | 10 ТБ | 13 990 ₽ | 11 190 ₽ |
| Энтерпрайз | от 250 до 10 000 | от 15 ТБ | от 33 990 ₽ | от 27 190 ₽ |

Для приложений Маркетплейса и своих вебхуков нужна подписка BitrixGPT + Маркетплейс: от 1 000 ₽ в месяц на тарифе Базовый, на Энтерпрайзе от 13 600 ₽. Телефония и приложения из Маркета на бесплатном тарифе недоступны.

### Коробка
Лицензия на 12 месяцев. Источник: официальный прайс 1С-Битрикс.

| Редакция | Пользователей | Лицензия на 12 месяцев | Льготное продление на год |
| --- | --- | --- | --- |
| Интернет-магазин + CRM | 12 | 109 000 ₽ | 32 700 ₽ |
| Корпоративный портал 50 | 50 | 159 000 ₽ | 47 700 ₽ |
| Корпоративный портал 100 | 100 | 229 000 ₽ | 68 700 ₽ |
| Корпоративный портал 250 | 250 | 349 000 ₽ | 104 700 ₽ |
| Корпоративный портал 500 | 500 | 599 000 ₽ | 179 700 ₽ |
| Энтерпрайз | 1 000 | 1 299 000 ₽ | 389 700 ₽ |

Каждая следующая 1 000 пользователей в Энтерпрайз стоит 899 000 ₽. Подписка BitrixGPT + Маркетплейс для коробки продаётся только на год: для «Интернет-магазин + CRM» она стоит 40 000 ₽. Сервер, установка и доработки в цену лицензии не входят.

## Как платят: подписка или лицензия с продлением
**Облако.** Тариф покупают на 1 или 12 месяцев. Сменить тариф можно и на больший, и на меньший. С 1 января 2026 года тариф и подписку оплачивают напрямую 1С-Битрикс, даже если заказ оформляет партнёр, и закрывающие документы тоже присылает 1С-Битрикс.
**Коробка.** С 14 марта 2022 года коробку продают только срочными лицензиями: они действуют 12 месяцев, потом их продлевают. Льготное продление стоит 30% цены лицензии. Его можно купить не раньше чем за 90 дней до конца срока и не позже чем через 15 дней после. Если опоздать, продление стоит как новая лицензия. Продлить сразу на два года нельзя. Если лицензию не продлить, доступ к продукту закроется. В редакциях «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» пользователей добавляют только переходом на редакцию больше. Переход стоит как новая лицензия, а срок действующей лицензии пересчитывается и добавляется к новой. Лицензию коробки можно купить у нас.

## Что выходит дешевле за 3 года
Мы посчитали только лицензии по ценам на сентябрь 2026 года: облако с оплатой за год, коробку с покупкой лицензии и двумя льготными продлениями.

| Пользователей | Облако, 3 года | Коробка, 3 года |
| --- | --- | --- |
| 50 | Стандартный: 201 240 ₽ | Корпоративный портал 50: 254 400 ₽ |
| 100 | Профессиональный: 402 840 ₽ | Корпоративный портал 100: 366 400 ₽ |
| 250 | Энтерпрайз: 978 840 ₽ | Корпоративный портал 250: 558 400 ₽ |

На 50 пользователей облако дешевле уже по лицензиям. На 100 и 250 пользователей лицензии коробки дешевле, но к ним добавьте сервер, администрирование и установку обновлений. Набор инструментов в тарифах облака и редакциях коробки разный, поэтому сравнивайте и по функциям. Цены могут измениться.

## Кому подходит облако, а кому коробка
1С-Битрикс в своей базе знаний советует облако компаниям, которым важны лёгкая настройка и низкие IT-затраты, например стартапам и малому бизнесу. Коробку советует крупным компаниям, которым нужны закрытая среда для данных и интеграция с внутренними системами.
Облако подойдёт, если:
- нужно начать работу сразу, без сервера и программиста;
- процессы укладываются в стандартные инструменты: воронки, роботы, бизнес-процессы, приложения Маркетплейса;
- нет требований аттестации и сертификата ФСТЭК;
- число сотрудников меняется, и удобно переходить с тарифа на тариф.
Коробка подойдёт, если:
- нужны доработки кодом: свой интерфейс, своя логика, свои модули;
- Битрикс24 нужно связать с внутренними системами компании, AD или LDAP;
- служба безопасности требует закрытый контур, сертифицированный продукт или шифрование по ГОСТ;
- есть кому обслуживать сервер: свой IT-отдел или подрядчик.

## Можно ли перейти из облака в коробку и обратно
Можно, в обе стороны. Это перенос данных на новый портал: лицензию коробки или тариф облака покупают отдельно. В базе знаний Битрикс24 собраны приложения Маркетплейса для переноса в любом направлении. Платные приложения работают по подписке BitrixGPT + Маркетплейс. Перенос можно поручить партнёру, например нам.
Часть данных можно перенести между порталами встроенным экспортом и импортом: элементы и настройки CRM, товары, задачи, шаблоны бизнес-процессов, сайты и базы знаний. Комментарии к задачам так не переносятся. У приложений для переноса свои ограничения. Например, одно из них переносит данные только на пустой портал и не сохраняет даты создания записей. Прежде чем переводить сотрудников, проверьте перенос на тестовом портале.

## Чем поможет IT Panda
IT Panda работает с 2009 года, с 1С-Битрикс с 2015 года. Мы золотой партнёр 1С-Битрикс и партнёр Битрикс24, сделали более 600 проектов, главный офис в Екатеринбурге.
- Поможем выбрать облако или коробку, тариф или редакцию, оформим покупку и продление: [тарифы облака](https://itpanda.ru/services/prodazha-i-prodlenie-litsenziy-cms-bitriks24/), [коробочная версия](https://itpanda.ru/services/vnedrenie-korporativnykh-portalov/bitriks24-korobochnaya-versiya/).
- Для быстрого старта в облаке есть [пакетное внедрение](https://itpanda.ru/bitriks24/paketnoe-vnedrenie-bitriks24/): пакет «Старт» за 25 000 ₽ и «Стандарт» за 50 000 ₽.
- Для сложных процессов и доработок коробки делаем [проектное внедрение](https://itpanda.ru/vnedrenie-bitriks24/).
- Перенесём портал из облака в коробку или обратно и возьмём на обслуживание сервер коробки.
- [Интеграция Битрикс24 с 1С](https://itpanda.ru/services/integratsiya-crm-bitriks-24-s-1s/) стоит от 100 000 ₽.
Примеры наших внедрений Битрикс24: мебельное производство [Zoom](https://itpanda.ru/portfolio/zoom/) (продажи, снабжение и склад в одной системе для 5 ролей), производитель измерительных приборов [i-TOR](https://itpanda.ru/portfolio/i-tor/) (воронка из 12 стадий и обмен с 1С:УНФ), поставщик химической продукции [Almera Group](https://itpanda.ru/portfolio/almera-group/) (5 видов данных из 1С в CRM), поставщик медицинского оборудования [SitiMed](https://itpanda.ru/portfolio/sitimed/) (дилеры, регионы и апробации в 3 воронках).
Оценка за день: опишите задачу, и в течение рабочего дня мы назовём стоимость и срок. Цену называем до начала работ.

## Вопросы и ответы

### Сколько стоит лицензия Битрикс24 в 2026 году?
Облако на сентябрь 2026 года стоит от 1 990 ₽ в месяц при оплате за год (тариф «Базовый» на 5 пользователей) или 2 490 ₽ при помесячной оплате, есть и бесплатный тариф. Коробка стоит от 109 000 ₽ за лицензию на 12 месяцев («Интернет-магазин + CRM» на 12 пользователей), «Корпоративный портал» на 50 пользователей стоит 159 000 ₽. Продление коробки вовремя стоит 30% цены лицензии.

### Коробку Битрикс24 покупают навсегда?
Нет. С 14 марта 2022 года коробку продают срочными лицензиями на 12 месяцев, потом их продлевают, а без продления доступ к продукту закрывается. Льготное продление за 30% цены покупают не раньше чем за 90 дней до конца срока и не позже 15 дней после. Позже продление стоит как новая лицензия.

### Где хранятся данные облачного Битрикс24?
На серверах 1С-Битрикс в дата-центрах в Москве. Оператором персональных данных остаётся ваша компания, 1С-Битрикс обрабатывает их по поручению. Если информационную систему нужно аттестовать, 1С-Битрикс рекомендует сертифицированную коробочную версию.

### Можно ли дорабатывать облачный Битрикс24 кодом?
Только через REST API: приложения, вебхуки, интеграции. Свои вебхуки и приложения в облаке создают при подписке BitrixGPT + Маркетплейс. Доступ к серверной части есть только в коробке, там же открыт исходный код.

### Можно ли перейти из облака в коробку и обратно?
Да, в обе стороны. Данные переносят приложениями Маркетплейса, встроенным экспортом и импортом или с помощью партнёра, а лицензию коробки или тариф облака покупают отдельно. Перед переездом проверьте перенос на тестовом портале. Переезд можно заказать у нас.

### Что дешевле: облако или коробка?
Зависит от числа пользователей. За 3 года лицензии на 50 пользователей стоят 201 240 ₽ в облаке и 254 400 ₽ в коробке, на 100 пользователей 402 840 ₽ и 366 400 ₽. К коробке добавьте сервер и его обслуживание.