---
title: "Тарифы Битрикс24 в 2026 году: что входит и какой выбрать"
url: https://itpanda.ru/cases/tarify-bitriks24-2026/
description: "Облачные тарифы Битрикс24 в 2026 году: цены в месяц и за год, пользователи, где есть лиды, роботы и бизнес-процессы, когда хватит бесплатного. Коробка кратко."
date_modified: 2026-11-06
lang: ru
source: IT Panda (itpanda.ru)
---

# Тарифы Битрикс24 в 2026 году: что входит и какой выбрать
Опубликовано 06.11.2026. Цены подставляются со страниц услуг IT Panda и прайса 1С-Битрикс, сверены 06.11.2026.
На странице цен у каждого платного тарифа Битрикс24 указано число пользователей: 5, 50, 100 или 250. Если выбирать тариф только по нему, ошибка всплывает позже: в CRM не оказывается нужного раздела или компания платит за возможности, которые никто не открывал.
Пример расчёта. Отдел продаж из пяти человек покупает Базовый за 23 880 ₽ в год: по числу пользователей он подходит. Потом компания запускает рекламу, заявки с сайта идут потоком, а лидов на Базовом нет, и каждое обращение сразу становится сделкой. Чтобы отсеивать мусорные заявки до сделок, нужен Стандартный за 67 080 ₽ в год, на 43 200 ₽ дороже.
Обратный пример. Компания из 30 человек берёт Профессиональный за 134 280 ₽ в год на вырост, а бизнес-процессы так и не запускает. Всё, чем она пользуется, есть на Стандартном за 67 080 ₽, переплата 67 200 ₽ в год.
Короткий ответ: сначала решите, нужны ли вам лиды и бизнес-процессы, число пользователей проверяйте вторым. Лиды появляются на Стандартном ( 5 590 ₽ в месяц при оплате за год, до 50 пользователей), бизнес-процессы на Профессиональном ( 11 190 ₽, до 100 пользователей). Отделу до пяти человек без лидов хватает Базового за 1 990 ₽ в месяц. Цена считается за всю компанию.
Мы внедряем Битрикс24 с 2016 года. Ниже разбираем, какой тариф брать в вашей ситуации, сколько стоит каждый и что в него входит. Отдельно написали, когда хватит бесплатного тарифа: небольшой команде без телефонии и 1С платить может быть не за что. Цены и состав тарифов взяты с bitrix24.ru/prices, даты сверки стоят под заголовком.

## Какой тариф выбрать
На внедрениях мы подбираем тариф по инструментам, которые нужны компании, и только потом сверяем число пользователей. Цены ниже за всю компанию при оплате за год.
Если вы ведёте сделки и задачи небольшой командой без телефонии, счетов и обмена с 1С, начните с Бесплатного. Его ограничения разобраны в отдельном разделе.
Если в отделе продаж до пяти человек, нужны телефония, счета и обмен с 1С, а каждое обращение сразу ведёт менеджер, берите Базовый за 23 880 ₽ в год. Открытых линий на нём две, например ВКонтакте и Telegram.
Если заявки идут с сайта и рекламы и их нужно отсеивать до сделок, берите Стандартный за 67 080 ₽ в год. Раздел «Лиды» есть на нём и на старших тарифах. Стандартный нужен и тогда, когда в CRM работают несколько отделов или больше пяти человек: он рассчитан на 50 пользователей. Для поставщика медицинского оборудования [SitiMed](https://itpanda.ru/portfolio/sitimed/) мы свели лиды из пяти каналов (сайт, почта, мессенджеры, соцсети, офлайн) в одну воронку с ответственным по региону. В облачном Битрикс24 такая схема начинается со Стандартного.
Если согласования идут по цепочке из нескольких человек, нужны регулярные задачи или двусторонний обмен счетами и товарами с 1С, берите Профессиональный за 134 280 ₽ в год. На нём до 100 пользователей.
Если в Битрикс24 работает больше 100 человек, например с филиалами, остаётся Энтерпрайз: от 326 280 ₽ в год за 250 пользователей.
Если данные клиентов нельзя держать в облаке или доработкам нужен доступ к коду, смотрите коробочную версию. О ней раздел «Что с коробкой» ниже.

## Сколько стоят облачные тарифы Битрикс24
Таблица нужна, чтобы сравнить помесячную оплату с годовой: при оплате за год 1С-Битрикс даёт скидку 20%.

| Тариф | Пользователей | В месяц при оплате за год | В месяц помесячно | За год |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Бесплатный | без ограничений | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Базовый | 5 | 1 990 ₽ | 2 490 ₽ | 23 880 ₽ |
| Стандартный | 50 | 5 590 ₽ | 6 990 ₽ | 67 080 ₽ |
| Профессиональный | 100 | 11 190 ₽ | 13 990 ₽ | 134 280 ₽ |
| Энтерпрайз | 250 | 27 190 ₽ | 33 990 ₽ | 326 280 ₽ |

Диск, то есть место под файлы компании: 25 ГБ на Бесплатном, 1 ТБ на Базовом, 5 ТБ на Стандартном, 10 ТБ на Профессиональном, 15 ТБ на Энтерпрайз.
Энтерпрайз продаётся на 250, 500, 1 000 и далее до 10 000 пользователей: 500 пользователей стоят 47 990 ₽ в месяц при оплате за год, 1 000 пользователей 79 990 ₽.
Если вы ставите приложения из Маркетплейса Битрикс24 или пользуетесь BitrixGPT, понадобится отдельная подписка: 1 000 ₽ в месяц на Базовом, 3 000 ₽ на Стандартном, 6 000 ₽ на Профессиональном, от 13 600 ₽ на Энтерпрайз. При первой покупке до 31.12.2026 на подписку действует скидка 50%.

## Что входит в каждый тариф
Здесь мы сверяем возможности после выбора: таблицы собраны по разделу «Сравнение тарифов» на bitrix24.ru/prices. Плюс означает, что возможность есть без ограничений. Энтерпрайз в таблицы не вошёл, о нём абзац в конце раздела.

### CRM и продажи
Таблица показывает, на каком тарифе появляются лиды, счета и бизнес-процессы.

| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Сделки, контакты, компании | + | + | + | + |
| Лиды | нет | нет | + | + |
| Счета | нет | + | + | + |
| Коммерческие предложения | нет | нет | + | + |
| Воронки продаж | 1 | 5 | 10 | 20 |
| Роботы и триггеры в CRM | 5 | + | + | + |
| Бизнес-процессы и смарт-процессы | нет | нет | нет | + |
| Товары в каталоге CRM | без ограничений | 3 000 | 5 000 | 500 000 |

Тарифы отличаются набором разделов CRM, число пользователей тут вторично. На Базовом нет лидов: все обращения сразу становятся сделками. Так удобно, когда входящих немного и каждое обращение ведёт менеджер. Когда заявки с сайта и рекламы идут потоком, нужен Стандартный: мусорные обращения отсеиваются до сделок, а отчёты показывают конверсию из лида в сделку.
Роботы на Базовом уже без ограничений: они ставят задачи, отправляют письма и двигают сделку по стадиям по простым правилам. Бизнес-процессы с ветвлениями, согласованиями и условиями есть только с Профессионального.

### Связь и интеграции
Таблица показывает, где открываются телефония, обмен с 1С и каналы связи с клиентами.

| --- | --- | --- | --- | --- |
| Телефония с записью разговоров | нет | + | + | + |
| Открытые линии (мессенджеры и соцсети) | 1 | 2 | 10 | без ограничений |
| Почтовых ящиков на сотрудника | нет | 1 | 5 | 10 |
| Email-рассылки по сегментам в месяц | нет | нет | 50 000 | 100 000 |
| Коннектор к 1С | нет | + | + | + |
| Двусторонняя синхронизация счетов и товаров с 1С | нет | нет | нет | + |
| Интеграция с магазином на 1С-Битрикс | нет | нет | + | + |

Телефония и коннектор к 1С открываются с Базового, там же счета и складской учёт. Открытых линий на Базовом две: например, ВКонтакте и Telegram. Если каналов больше, нужен Стандартный с десятью линиями. Двусторонний обмен счетами и товарами с 1С есть только с Профессионального.

### Задачи, документы, аналитика и сайты
Таблица для тех, кто ведёт в Битрикс24 задачи и проекты рядом с продажами.

| --- | --- | --- | --- | --- |
| Диаграмма Ганта | нет | + | + | + |
| Регулярные задачи, шаблоны с подзадачами, роботы в задачах | нет | нет | нет | + |
| Скрам-команды | нет | нет | нет | 10 команд |
| Совместное редактирование документов онлайн | нет | нет | 5 сессий | 10 |
| BI-конструктор отчётов | нет | нет | + | + |
| Сквозная аналитика, коллтрекинг | нет | нет | нет | + |
| Опубликованных сайтов | 1 | 10 | 10 | без ограничений |
| Заказов в магазине Битрикс24 | 100 | без ограничений | без ограничений | без ограничений |

Регулярные задачи, шаблоны с подзадачами, скрам и сквозная аналитика начинаются с Профессионального. BI-конструктор и совместное редактирование документов есть со Стандартного.

### Энтерпрайз
Энтерпрайз повторяет возможности Профессионального и расширяет лимиты: воронок и товаров в каталоге без ограничений, 250 000 писем в рассылках в месяц, 20 скрам-команд, 20 сессий совместного редактирования. Почтовых ящиков на сотрудника 10, как на Профессиональном.

## Когда хватит бесплатного тарифа
Бесплатный тариф подходит, если вы только пробуете CRM или небольшая команда ведёт сделки и задачи без телефонии и 1С. Число пользователей на нём не ограничено, диск 25 ГБ, одна воронка, 5 роботов, одна открытая линия и до 100 заказов в магазине Битрикс24. Одну простую воронку на нём можно настроить самим, без нас.
Чего на Бесплатном нет: лидов, счетов, телефонии, коннектора к 1С, почты в CRM, приложений Маркетплейса. Поиск и фильтры в CRM работают до 1 000 сделок, контактов и компаний. Когда база переваливает за тысячу записей или нужна телефония, переходите на Базовый за 23 880 ₽ в год.

## Что с коробкой
Если данные клиентов нельзя держать в облаке 1С-Битрикс или доработкам нужен доступ к коду, берите коробочный Битрикс24. Он ставится на ваш сервер, лицензия действует 12 месяцев.
Цены коробочных редакций по bitrix24.ru/prices/self-hosted.php:

| Редакция | Пользователей | Цена |
| --- | --- | --- |
| Интернет-магазин + CRM | 12 | 109 000 ₽ |
| Корпоративный портал | 50 | 159 000 ₽ |
| Корпоративный портал | 100 | 229 000 ₽ |
| Корпоративный портал | 250 | 349 000 ₽ |
| Корпоративный портал | 500 | 599 000 ₽ |
| Энтерпрайз | 1 000 | 1 299 000 ₽ |

Для 50 пользователей облако дешевле: Стандартный стоит 67 080 ₽ в год, «Корпоративный портал» на 50 пользователей 159 000 ₽ за первый год. Сравнение облака и коробки с расчётом на три года мы собрали в статье [«Облако или коробка Битрикс24»](https://itpanda.ru/cases/oblako-ili-korobka-bitriks24/).

## Как купить тариф через нас
Облачный тариф вы оплачиваете напрямую 1С-Битрикс по счёту или ссылке на оплату картой, тариф включается после оплаты, закрывающие документы выдаёт 1С-Битрикс. Мы помогаем [выбрать тариф Битрикс24](https://itpanda.ru/services/prodazha-i-prodlenie-litsenziy-cms-bitriks24/), продаём коробочные лицензии и настраиваем портал. Напоминание о продлении и счёт мы присылаем за месяц до окончания срока.
Настройку делаем пакетами по фиксированной цене: «Старт» за 25 000 ₽ и «Стандарт» за 50 000 ₽. В них входят структура компании, воронки, роли доступа, каналы связи и обучение. При покупке лицензии Битрикс24 на год пакет «Старт» идёт в подарок. Состав пакетов на странице [внедрения Битрикс24](https://itpanda.ru/vnedrenie-bitriks24/).

## Что проверить перед оплатой
Включите на бесплатном тарифе демо-режим старшего тарифа и проверьте два пункта: лиды и бизнес-процессы. Если менеджерам нужны лиды, берите Стандартный. Если согласования идут по цепочке из нескольких человек, сразу Профессиональный. Затем посчитайте, сколько человек будет работать в портале через год: тарифы ограничены 5, 50, 100 и 250 пользователями, и шестой сотрудник переводит компанию с Базового на Стандартный. Платите за год: это на 20% дешевле помесячной оплаты, и к годовой лицензии мы добавляем пакет настройки «Старт».

## Вопросы и ответы

### Сколько стоит Битрикс24 в месяц?
При помесячной оплате Базовый стоит 2 490 ₽, Стандартный 6 990 ₽, Профессиональный 13 990 ₽, Энтерпрайз от 33 990 ₽. При оплате за год на 20% дешевле: 1 990, 5 590, 11 190 и от 27 190 ₽ в месяц. Цена за всю компанию, Бесплатный тариф стоит 0 ₽.

### На каком тарифе появляются лиды?
На Стандартном ( 5 590 ₽ в месяц при оплате за год) и старше. На Бесплатном и Базовом обращения ведутся сразу как сделки, раздела «Лиды» нет.

### Чем Профессиональный отличается от Стандартного за вдвое большую цену?
100 пользователей вместо 50, бизнес-процессы и смарт-процессы, регулярные задачи и роботы в задачах, двусторонняя синхронизация счетов и товаров с 1С, сквозная аналитика, 20 воронок вместо 10, каталог до 500 000 товаров.

### Можно ли работать на бесплатном тарифе всей компанией?
Да, число пользователей не ограничено. Ограничения в инструментах: одна воронка, 5 роботов, нет телефонии, счетов, лидов, почты в CRM и коннектора к 1С, поиск в CRM до 1 000 записей каждого типа.

### Выгоднее облако или коробка?
Для 50 пользователей облако дешевле: Стандартный стоит 67 080 ₽ в год, коробка «Корпоративный портал» на 50 пользователей 159 000 ₽ за первый год. Коробку берут ради своего сервера и доработок кода. Расчёт на три года в статье [«Облако или коробка Битрикс24»](https://itpanda.ru/cases/oblako-ili-korobka-bitriks24/).