--- title: "Проектное внедрение Битрикс24: стоимость, сроки и этапы" url: https://itpanda.ru/vnedrenie-bitriks24/ description: "Сколько стоит внедрение Битрикс24: пакеты 25 000 и 50 000 ₽, проект с ТЗ от 20 000 ₽, интеграция с 1С от 100 000 ₽. Главный офис в Екатеринбурге, работаем по всей России." date_modified: 2026-10-14 lang: ru source: IT Panda (itpanda.ru) --- # Проектное внедрение Битрикс24: цены и сроки Пакеты 25 000 и 50 000 ₽, проект с ТЗ от 20 000 ₽, интеграция с 1С от 100 000 ₽ Оценка за день ## Сколько стоит и сколько длится внедрение Битрикс24 [Пакетное внедрение](https://itpanda.ru/bitriks24/paketnoe-vnedrenie-bitriks24/) Битрикс24 стоит 25 000 ₽ (пакет «Старт») или 50 000 ₽ (пакет «Стандарт»), цена фиксированная. Проектное внедрение начинается с разработки проекта (ТЗ) от 20 000 ₽: по итогам вы получаете смету и календарный план, а работы идут этапами по 2–3 месяца. Лицензия Битрикс24 и интеграция с 1С (от 100 000 ₽) оплачиваются отдельно. Акция: при покупке лицензии Битрикс24 на год пакет «Старт» (25 000 ₽) в подарок. | Пакет или этап | Что входит | Цена | Срок | | --- | --- | --- | --- | | Пакет «Старт» | Структура компании, 1 воронка продаж, 2 роли доступа в CRM, реквизиты и справочники, 1 канал связи, обучение и видеоинструкция | 25 000 ₽ | Быстрый запуск, точный срок назовём при оценке | | Пакет «Стандарт» | Всё из «Старта», а ещё 2 воронки (продажи и лиды), 3 роли доступа, 3 канала связи | 50 000 ₽ | Быстрый запуск, точный срок назовём при оценке | | Проект: разработка ТЗ | Беседы с руководителями и специалистами, аудит процессов, телефонии, почты, сайта и 1С. Итог: смета и календарный план | от 20 000 ₽ | По схеме этапа: 1-й месяц, проектирование | | Проект: настройка и обучение | Портал и CRM, роботы и бизнес-процессы, печатные формы, отчёты, почта, телефония, сайт, мессенджеры, инструкции, обучение | По смете: портал от 3 000 ₽, CRM от 5 000 ₽, автоматизация от 10 000 ₽, почта от 1 250 ₽, обучение от 5 000 ₽ | 2-й месяц этапа: разработка и обучение | | Проект: поддержка внедрения | Горячая линия для сотрудников, проверка работы на портале, еженедельный отчёт руководителю | от 20 000 ₽ | Первый месяц после обучения | | Следующие этапы | То же для следующего блока задач: ТЗ, настройка, обучение, адаптация | По смете этапа | 2–3 месяца на этап. Следующий начинаем, пока сотрудники осваивают предыдущий | | Интеграция с 1С под ключ | Проектирование, разработка и отладка на тестовой базе, перенос на рабочую базу, поддержка | от 100 000 ₽ | В календарном плане по итогам ТЗ | Цены на каждую работу есть ниже, в разделе «Цены на внедрение Битрикс24». Схема этапов по месяцам: «Этапы внедрения Битрикс-24». ### От чего зависит цена - **Нужно ли внедрение.** Одну простую воронку можно настроить самим на бесплатном тарифе Битрикс24. К нам стоит приходить за автоматизацией и интеграцией с 1С. - **Пакет или проект.** Пакет подходит малым и средним компаниям с типовыми процессами. Если процессы нестандартные или нужны сложные интеграции, выбирайте проект: цену и сроки считаем по смете после ТЗ. - **Сколько воронок, ролей и каналов связи.** «Стандарт» отличается от «Старта» воронкой лидов, третьей ролью доступа и ещё двумя каналами связи. Разница в цене 25 000 ₽. - **Сколько автоматизации.** Роботы, бизнес-процессы, печатные формы и отчёты считаем отдельными позициями. - **Какие интеграции нужны.** Почта, телефония, сайт, мессенджеры. Самая дорогая позиция в прайсе: обмен с 1С, от 100 000 ₽. - **Сколько этапов.** Каждый этап длится 2–3 месяца, смету и сроки считаем по этапам. - **Обучение и поддержка.** Инструкции и обучение от 5 000 ₽, поддержка в первый месяц после обучения от 20 000 ₽. ### Что оплачивается отдельно - **Лицензия Битрикс24.** Её оплачивают по официальному прайсу 1С-Битрикс. Облачный Битрикс24 можно начать на бесплатном тарифе. Тариф «Базовый» на 5 пользователей стоит 2 490 ₽ в месяц или 1 990 ₽ в месяц при оплате за год, цена за всю компанию, а не за пользователя. Цены на сентябрь 2026 года, официальный прайс. Поможем выбрать тариф и оформить покупку: [тарифы и цены Битрикс24](https://itpanda.ru/services/prodazha-i-prodlenie-litsenziy-cms-bitriks24/). - **Интеграция с 1С.** От 100 000 ₽, цена зависит от конфигурации 1С. Типовой обмен настраиваем за 5–10 рабочих дней. Подробнее: [интеграция Битрикс24 с 1С](https://itpanda.ru/services/integratsiya-crm-bitriks-24-s-1s/). - **Платные приложения.** Для интеграции с соцсетями и мессенджерами могут понадобиться приложения сторонних разработчиков. Их оплачивают по тарифам этих приложений. ### Примеры из наших проектов Для сравнения: в пакете «Стандарт» 2 воронки и 3 канала связи. - **SitiMed**, поставщик медицинского оборудования, 2026 год. Битрикс24 у компании уже был, но работал как база контактов. Настроили 3 воронки (лиды, сделки, апробации), свели 5 каналов лидов в одну воронку и пересобрали справочники под 8 типов компаний и контактов. [Кейс SitiMed](https://itpanda.ru/portfolio/sitimed/) - **i-TOR**, производитель измерительных приборов, 2026 год. Настроили воронку из 12 стадий от ТКП до отгрузки, 4 шаблона документов и обмен с 1С:УНФ по контрагентам, товарам, заказам и счетам. [Кейс i-TOR](https://itpanda.ru/portfolio/i-tor/) Точную цену и срок назовём за один рабочий день: опишите задачу в форме «Оценка за день». Цену называем до начала работ. Если задачу пока трудно описать, запишитесь на [бесплатный экспресс-аудит](https://itpanda.ru/aktualnye-aktsii/besplatnyy-ekspress-audit-po-avtomatizatsii/): 30 минут с экспертом, оценка стоимости внедрения и подбор лицензии. ## Доверьте внедрение CRM Битрикс-24 профессионалам Отрасли, с которыми мы работаем - Заводы и производственные предприятия; - Оптовые компании и компании - дистрибьютеры, в том числе с филиалами по всей России; - Компании по оказанию услуг, в том числе с филиалами по всей России. Особенности работы - За каждым проектом закрепляется куратор и менеджер проекта; - Прямая связь по WhatsApp, Telegram и телефону; - Под проект формируется постоянная команда всех необходимых специалистов: - Программист Битрикс-24, - Программист 1С, - и другие необходимые специалисты; - Подписываются документы о неразглашении коммерческой тайны. Особенности проектов - Под ключ интегрируем CRM Битрикс 24 с любыми 1С, в т. ч. ERP, УПП, УМП, УТ, УНФ, Управление Отелем и др.; - Оказываем поддержку 24/7 в 11 часовых поясах! - Интегрируем с разными системами: с сайтами 1С-Битрикс, с бонусными системами и другими; - Дорабатываем коробочное решение Битрикс 24. Задачи Задачи которые мы решим с помощью внедрения СРМ ## Снизим риски и повысим безопасность вашего бизнеса Переживаете, что можете потерять клиентов с уходом ваших сотрудников? Обеспечим сохранность вашей клиентской базы и поможем наладить контроль! - Все потенциальные и существующие клиенты, а также вся история работы с ними будут находится в единой базе клиентов. В вашей базе! - При увольнении сотрудника, все его контакты и клиенты останутся в CRM, в том числе все переписки с клиентами и договоренности. Всех клиентов этого сотрудника можно автоматически перенаправить на других менеджеров, и быстро оповестить о смене ответственного. Беспокоитесь, что при уходе опытных сотрудников компании произойдет дезорганизация рабочих процессов? Уменьшим зависимость от отдельных людей и специалистов! - Опишем рабочие процессы и зафиксируем их в системе. Теперь не сотрудники будут определять рабочий бизнес-процесс, а бизнес-процесс будет структурировать работу сотрудников. - Задачи и обязанности будут четко распределены между структурами и отдельными работниками, и каждый будет знать что, когда и как ему нужно сделать. - Обучение новых сотрудников и вовлечение их в рабочий процесс теперь будет проходить значительно проще. Вы сможете создать собственную базу данных, к которой они всегда могут обратиться. Волнуетесь, что недобросовестные сотрудники украдут данные, составляющие корпоративную тайну? Защитим ваши данные! - Каждому сотруднику настроим только те права доступа, которые необходимы для выполнения его обязанностей. - Произведем настройки сервера и поставим дополнительную защиту от взломов. - Создадим регламент по настройке прав при принятии на работу сотрудника и при его увольнении. ## Повысим производительность труда и снизим постоянные издержки У ваших руководителей нет времени на развитие компании и оптимизацию рабочих процессов? Высвободим время и энергию руководителей за счет автоматизации операционной работы - Отчетность разного уровня теперь будет формироваться автоматически в режиме реального времени. - Время на взаимодействие руководителей с сотрудниками, разъяснение задач и составление планов работы будет сокращено до минимума. Система отправит уведомления на проблемные моменты с конкретными задачами, которые требуют внимания. У ваших менеджеров нет времени на новых клиентов? Сэкономим время менеджеров за счет удобной работы с клиентской базой и автоматизации рабочих процессов - Подготовка коммерческого предложения и презентации, создание договоров и счетов, отправка писем и смс по шаблону — все будет делаться в одном месте и одним кликом! - Вся переписка и история общения с клиентом будет сохраняться в сделке. Менеджер за несколько секунд сможет восстановить в памяти все важные моменты. - Все договоренности с клиентом о следующем контакте будут фиксироваться в CRM. Система напомнит менеджеру о предстоящем событии с помощью уведомления на смартфоне. - Менеджеру не надо использовать дополнительные планировщики времени или держать в голове корпоративные задачи — они будут фиксироваться в системе и CRM напомнит о сроках и необходимости их выполнения. - При необходимости появится возможность сократить количество контактов с клиентом. При этом качество работы значительно вырастет. Система сможет автоматически отправлять клиентам уведомления (sms или звонок) о важных этапах работы. ## Повысим уровень сервиса и качество работы с клиентами Сотрудники забывают о важных этапах в работе с клиентами? Каждое обращение в вашу компанию будет отрабатываться одинаково качественно! - Стандартизируем и автоматизируем обязательные процессы работы в компании; - Сотрудники получат четкий перечень действий, что, как и на каком этапе они должны делать; - Система зафиксирует основные показатели работы сотрудников, что позволит контролировать качество выполнения задач на каждом этапе; - Отдел качества автоматически будет получать задачи о проверке работы с клиентом и давать обратную связь вам и вашим коллегам. Клиент теряется в голосовых меню и не может дозвониться до ответственного менеджера? Наладим персональную работу с каждым клиентом при минимальных затратах! - Клиент будет попадать сразу на своего менеджера при звонке в компанию; - Клиент будет в курсе всего, получая уведомления о каждом этапе работы с ним. ## Оцифруем воронку продаж для увеличения прибыли Не знаете откуда к вам приходят клиенты и скольких из них вы упускаете? Внедрим эффективные и простые инструменты для анализа статистики обращений - Настроим вам аналитику для понимания эффективности и фиксирования затрат по каждому рекламному каналу; - Наладим контроль и систему отчетности по каждому обращению. Вы сможете анализировать отказы, и будете лучше понимать почему вы теряете потенциальных клиентов. Не понимаете реальную ситуацию по продажам и работе с клиентами? Настроим эффективный сбор статистики и планирование задач по увеличению прибыли для менеджеров и их руководителей - для менеджера — возможность удобного просмотра текущей базы клиентов для понимания на каком этапе возникают проблемы и как повлиять на увеличение продаж - для руководителя — видеть реальную картину по всем менеджерам — какой процент клиентов идет в работу, на каких этапах есть проблемы у менеджера, насколько хорошо работают каналы привлечения клиентов и многое другое. А также можем наладить и автоматизировать производственные и сервисные процессы и многое другое... ## Цены на внедрение Битрикс24 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА (ТЗ) от 20 000 руб. Данный этап является основным. Это как проект нового дома. Учитываются все детали, пожелания заказчика, продумываются цели и задачи, а по итогу разрабатывается план. Результатом работы получается окончательная смета работ и календарный план. Данный этап выполняется менеджером проекта с привлечением необходимых экспертов, где менеджер отвечает за качество и реализацию всех запланированных бизнес-задач. **В рамках создания ТЗ необходимо:** - Провести серию бесед с заинтересованными лицами, руководителями и техническими специалистами для сбора пожеланий к настройке Битрикс 24. - Аудит рабочих процессов по разным сценариям подготовка приложения текущих бизнес-процессов к логике работы Битрикс24. - Аудит телефонии, почты, сайта, 1С. Составление ТЗ для технических специалистов по всем необходимым интеграциям. - Определить роли сотрудников и сценарии их взаимодействия - Анализ всей необходимой отчетности клиента. Результат доработки ТЗ - план реализации основных задач внедрения в логике Битрикс24, который основан на нескольких документах, и спецификация работ: - Пояснительная записка с техническими заданиями для всех интеграций; - Основная схема в формате mindmap с демонстрацией стадий лида и сделок для всех направлений с описанием всего, что происходит с данными сущностями: - описание функционала основных компонентов системы: - основные настройки CRM; - пользовательские сценарии; - и т.д. - Другие схемы (алгоритмы бизнес-процессов, схемы взаимосвязи систем для интеграций) - Смета работ и календарный план - спецификация работ необходимых для реализации задач проекта с ценами и сроками производства работ в разрезе этапов. БАЗОВЫЕ НАСТРОЙКИ ПОРТАЛА БИТРИКС24 от 3 000 руб. - Добавление сотрудников на портал; - Настройка структуры компании; - Распределение по отделам. БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА CRM от 5 000 руб. - Заполнение реквизитов; - Настройка Прав пользователей; - Настройка CRM (стадии, поля и т.п.): Лидов; Сделок; Компании и Контакта; И др. НАСТРОЙКА АВТОМАТИЗАЦИИ В CRM от 10 000 руб. - Создание роботов для постановки задач и уведомлений для сотрудников - Создание фоновых бизнес-процессов для реакции на заполнение полей НАСТРОЙКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ от 5 000 руб. - Алгоритмирование бизнес-процесса (анализ текущего регламента и перевод его в логику Битрикс24) - Настройка бизнес-процесса НАСТРОЙКА ПЕЧАТНЫХ ФОРМ от 5 000 руб. - Настройка полей необходимых для печатных форм - Настройка бизнес-процессов для автоматического заполнения полей - Настройка шаблонов документов (счет, договор и т.п.) НАСТРОЙКА ОТЧЕТОВ от 3 000 руб. - Настройка полей необходимых для работы отчета - Настройка отчетов с использованием стандартного генератора отчетов Битрикс24 ИНТЕГРАЦИЯ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ от 1 250 руб. - Настройка интеграции почты сотрудника с Битрикс24; - Настройка интеграции общего почтового ящика - Настройка связи почты сотрудника с CRM. - Настройка очереди распределения лидов по менеджерам для общего почтового ящика ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ от 5 000 руб. - Настройка интеграции АТС заказчика с Битрикс24; - Настройка сценария работы телефонии. ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТОМ от 5 000 руб. - Настройка CRM-форм; - Размещение кода CRM-форм на сайте (обычно выполняется силами программистов сайта на стороне клиента) - Настройка распределения лидов на стороне Битрикс24. ИНТЕГРАЦИЯ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ И МЕССЕНДЖЕРАМИ от 5 000 руб. - Настройка Открытых линий - Настройка интеграции с социальными сетями и мессенджерами (для работы интеграции могут понадобится платные приложения сторонних производителей, их оплата производится отдельно согласно тарификации приложения) - Настройка встроенного в Битрикс24 виджета онлайн чата и установка на сайте СОСТАВЛЕНИЕ ИНСТРУКЦИЙ ПО РАБОТЕ (ПЕЧАТНЫХ И/ИЛИ ВИДЕО) от 5 000 руб. - Описание пользовательских сценариев в разрезе Битрикс24; - Описание элементов системы необходимых для работы. ОБУЧЕНИЕ от 5000 руб. - Занятие или серия занятий с сотрудниками клиента для изучения и практического освоения работы с программой; ПОДДЕРЖКА ВНЕДРЕНИЯ от 20 000 руб. - Консультирование сотрудников клиента в режиме «горячей линии» в течение первого месяца после обучения; - Аудит работы сотрудников на портале, рекомендации по правильной работе тем, кто работает не по инструкции, предоставление еженедельного отчета руководителю по тому, как сотрудники работают на портале. Интеграция CRM Битрикс-24 с 1с под ключ от 100 000 руб. Под ключ интегрируем CRM Битрикс-24 с любыми 1С, в т. ч. ERP, УПП, УМП, УТ, УНФ, Управление Отелем и др.; **Основные этапы:** - Проектирование интеграции. - Разработка интеграции на тестовой базе. - Отладка интеграции на тестовой базе. - Перенос интеграции и отладка на рабочей базе. - Поддержка интеграции. ## Наш опыт ООО "Форвард" (Forward) Один из крупнейших производителей и поставщиков велосипедов в России Особенности проекта: - Интегрированы CRM Битрикс24 с корпоративной информационной системой 1С ERP; - Реализован учет рекламаций от клиентов, налажена отчетность; - Реализован учет заказов, переданных дилеру; - Система учета информации об розничных торговых точках («кабинет дилера»); - Система учета рабочего времени и отчетности («фотография рабочего дня»). ООО «Купе» Сеть розничных салонов по продаже заказной и готовой мебели собственного производства Особенности проекта: - Внедрена система управления продажами (CRM) на базе Битрикс24; - Интегрирована CRM Битрикс24 с корпоративной информационной системой 1С Управление мебельной фабрикой; - Реализован учет оплаты от клиентов; - Особенностью проекта являлась необходимость реализации сквозного бизнес-процесса от момента записи клиента на замер, до получения от него окончательного расчета. «Завод Старт» Производитель молоковозов и вакуумных машин Особенности проекта: - Организовано привлечение входящих заявок со всех каналов связи (телефония, электронная почта, веб-сайт); - Реализован учет рекламаций от клиентов; - Организована передача текущей информации о сделках (стадия, состояние оплаты и т.п.) в личный кабинет клиента на сайте; - Реализован ряд специфичных отчетов необходимых для функционирования предприятия. «Ералаш» Единственный партнёр детского киножурнала “Ералаш” Бориса Грачевского на российском рынке Особенности проекта: - Необходимость двухуровневой аналитики для обозначения канала привлечения. Например, источник «звонок», может поступить из каналов ТВ, радио вывеска и т.п. Поэтому понадобилась система мер для формирования данной аналитики. Система включает в себя как организационные, так и автоматизированные мероприятия. - Компания Студия Звезд имеет 18 филиалов по всей стране. Необходима была автоматическая система распределения входящих заявок, чтобы лид ставился на нужного ответственного в соответствующем городе. - Была реализована система учета платежей, контроль задолженности и система напоминания менеджерам о задолженности клиентов, для проведения мероприятий по сбору оплат вовремя. Модернист Один из первых в России стартапов по бизнес-модели D2C, компания управляет всеми процессами от разработки дизайна мебели до доставки к двери клиента Особенности проекта: - Организован переезд с АМО CRM на Битрикс24, а затем постепенное развитие CRM; - Настройка нескольких воронок для обеспечения полного цикла исполнения заказа (Продажа, Снабжение, Производство, Логистика); - Настроена автоматическая система распределения входящих заявок из 15 городов, чтобы лид ставился на нужного ответственного в соответствующем городе; - Настройка обработки заявок из мессенджеров и соцсетей с учетом особенностей работы компании; - Настроены несколько различных шаблонов договоров в зависимости от типа клиента (физ. лицо или юр. лицо, организации и сроков выполнения заказа); - Организация контроля сроков нахождения заказа в определенных стадиях ## Наша команда Над вашим проектом будет работать сплочённая команда профессионалов под руководством опытного проект-менеджера Руководитель проекта Александр Паздников 1С-программист Павел Филимонов Программист 1С-Битрикс Александр Баннов ## Клиенты о работе с нами Отзывы наших любимых клиентов о работе с нами ## Этапы внедрения Битрикс-24 01 Формирование требований к проекту - Сформулировать, зачем вам внедрение CRM-системы? - Что должно стать результатом внедрения? - Какие есть ограничения по срокам и бюджетам? - Насколько достижим результат при ограничениях? - Кто будет в компании отвечать за внедрение? - Какие будут этапы и сроки? 02 Аудит и описание текущих процессов - Структура компании; - Процесс продажи (воронка продаж); - Пользовательские сценарии: как и что делает отдельный сотрудник сейчас; - Текущая операционная отчетность РОПа; - Необходимая аналитика для менеджеров, РОПов и ТОПов; - Аудит IT инфраструктуры: телефония (как работает), почта, сайты. 03 Разработка концепции проекта и примерная стоимость и сроки - Принципиальная схема работы всех IT-систем; - Описание спецификации работ с оценкой стоимости где можно, где нет вилки цен; - Деление проекта на этапы (1 этап - 2-3 месяца) и формирование требований к срокам и результатам каждого этапа; - Формирование календарно-производственного плана проекта; - Уточнение требований к проекту. 04 Поэтапная реализация проекта - Техническое задание на 1-й этап; - Настройка и разработка 1-го этапа; - Тестирование сценариев с проектной группой; - Доработка сценариев; - Обучение персонала; - Доработка системы; - Постановка задач персоналу по внедрению; - Контроль и оценка выполненных задач; - Контроль и помощь персоналу при адаптации; - Создание авто-обучения и аттестаций для новых сотрудников. 05 Поддержание актуальности - Корректировка настроенных сценариев: добавление автоматизации, отчетов, - бизнес-процессов и т. д.; - Корректировка обучения для новых сотрудников, если требуется; - Корректировка аттестации для новых сотрудников, если требуется; - Помощь в обучении работы в CRM и контроль адаптации новых сотрудников, если требуется. ## Наглядная схема поэтапной реализации Сроки/Этапы 1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц 5 месяц 6 месяц 7 месяц Этап 1 Проектирование Разработка и обучение Адаптация Поддержание актуальности Этап 2 Проектирование Разработка и обучение Адаптация Поддержание актуальности Этап 3 Проектирование Разработка и обучение Адаптация РЕКОМЕНДАЦИИ ЭКСПЕРТОВ ## Когда можно внедрять Битрикс-24? Когда уже есть все процессы, но построены в экселе или на бумаге Если у вас все внутренние процессы уже выстроены и работают, то можно автоматизировать всю вашу логику и перенести её в Битрикс-24. Это позволит вам получить дополнительные возможности и сэкономить время и деньги. Например до 90% времени можно сэкономить только на составлении отчетности разного уровня! Когда внедряются новые процессы в работу компании Если вы сейчас создаете новые процессы внутри вашей компании, или запускаете новые направления, то это самое лучшее время внедрения Битрикс-24! Вы сможете сразу зафиксировать все новые регламенты на самой современной и перспективной платформе автоматизации, тем самым повысив эффективность внедрения! РЕКОМЕНДАЦИИ ЭКСПЕРТОВ ## Когда точно получится внедрение CRM? Есть четкие задачи, которые вы хотите решить с помощью CRM Вы четко понимаете зачем вам CRM, как будете оценивать результат от внедрения и как поймете что проект успешно реализован. В проект вовлечены ТОПы компании и у них есть интерес Очень важна вовлеченность первых лиц компании в процесс. ТОП-менеджеры в обязательном порядке должны анализировать и оценивать отчетность, которая формируется рядовыми сотрудниками компании в процессе внедрения Битрикс-24. При таком подходе сразу будет понятно на каком этапе внедрение. Работа по внедрению планируется на основании текущих процессов и формата работы Очень важно идти не от функционала CRM и к нему придумывать рабочие процессы, а наоборот! От ваших текущих процессов думать, как их оптимизировать и улучшить при внедрении CRM, тогда всем будет понятна целесообразность внедрения и внедрение будет иметь экономический эффект. ПОЛЕЗНОЕ ## Как избежать саботажа сотрудников? 01 Понять, чем мотивируются противники внедрения CRM? - Какие опасения есть у сотрудников; - Видят ли они какие-то риски только для себя или для компании в целом; - К каждой реальной проблеме отнестись с должным вниманием. 02 Объяснить перспективы и пользу внедрения - Что даст внедрение конкретным отделам и сотрудникам; - Как это позволит им эффективней работать и зарабатывать; - Какие проблемы решит CRM. 03 Свести к минимуму рутинные бюрократические процессы - Внедрять только те процессы, которые будут реально упрощать работу, обеспечат необходимую безопасность и контроль; - Избегать лишние, не нужные действия для сотрудников. Вовлечение ваших сотрудников в процесс внедрения Битрикс-24 — одна из важнейших задач, которую мы будем решать вместе с вами! ## Вопросы и ответы ### Сколько стоит внедрение Битрикс24? Пакет «Старт» стоит 25 000 ₽, пакет «Стандарт» 50 000 ₽, цена фиксированная. Проектное внедрение начинается с разработки ТЗ от 20 000 ₽, дальше работы идут по смете: портал от 3 000 ₽, CRM от 5 000 ₽, автоматизация от 10 000 ₽, обучение от 5 000 ₽. Лицензия Битрикс24 и интеграция с 1С (от 100 000 ₽) оплачиваются отдельно. ### Что входит в пакеты внедрения «Старт» и «Стандарт»? В «Старт» за 25 000 ₽ входят структура компании, одна воронка продаж, две роли доступа в CRM, реквизиты и справочники, один канал связи, обучение и видеоинструкция. В «Стандарт» за 50 000 ₽ входит всё из «Старта», а ещё две воронки (продажи и лиды), три роли доступа и три канала связи. ### Сколько стоит настройка CRM Битрикс24? Настройка CRM в проекте стоит от 5 000 ₽, автоматизация от 10 000 ₽. Точную сумму считаем по смете после ТЗ. Одну воронку с двумя ролями доступа можно получить в пакете «Старт» за 25 000 ₽. ### Сколько длится внедрение Битрикс24? Проектное внедрение делим на этапы по 2–3 месяца: проектирование, настройка с обучением, адаптация сотрудников. Следующий этап начинаем, пока сотрудники осваивают предыдущий, поэтому в нашей схеме три этапа занимают 7 месяцев. Пакеты «Старт» и «Стандарт» рассчитаны на быстрый запуск, точный срок назовём при оценке. ### Входит ли лицензия Битрикс24 в стоимость внедрения? Нет, лицензию оплачивают отдельно по официальному прайсу 1С-Битрикс. На сентябрь 2026 года облачный тариф «Базовый» на 5 пользователей стоит 2 490 ₽ в месяц или 1 990 ₽ в месяц при оплате за год, есть бесплатный тариф. Поможем выбрать тариф под задачи и число сотрудников и оформить покупку. ### Сколько стоит интеграция Битрикс24 с 1С? От 100 000 ₽, цена зависит от конфигурации 1С. Типовой обмен настраиваем за 5–10 рабочих дней. Пришлите название конфигурации 1С и что нужно передавать, и в течение рабочего дня мы назовём стоимость и срок. ### Можно ли узнать точную цену до начала работ? Да. Опишите задачу в форме «Оценка за день», и в течение рабочего дня мы назовём стоимость и срок. Пакеты стоят фиксированную сумму. Для проекта сначала делаем ТЗ, по его итогам вы получаете смету и календарный план. ### Можно ли настроить Битрикс24 самим, без внедрения? Можно, если нужна одна простая воронка: её настраивают сами на бесплатном тарифе. К нам стоит приходить за автоматизацией и интеграцией с 1С.