Интеграция сайта с 1С и иным системами управления (например, CRM, Битрикс 24) будет очень полезна, с точки зрения автоматизации рабочего процесса, для любых организаций, специализирующихся на интернет-продажах товаров или оказании услуг. Какие существенные преимущества получает конечный пользователь (владелец бизнеса), осуществляя такой проект?
Интеграция с 1С позволит оперативно получать и заносить в базу полную информацию о покупателе, необходимую для оформления заказа: основные данные (юридическое или физическое лицо), контакты для выполнения доставки (телефон, точный адрес), перечень всех заказанных позиций и точную сумму покупки.
Выполняется работа по выгрузке каталога товаров из программы учета 1С непосредственно на сайт. Здесь актуальность каталога поддерживается со стороны 1С и при синхронизации с сайтом, на последнем актуализируется вся информация о товаре (номенклатура и ее группы, артикул изделий с фотографиями и основными характеристиками, цена и количество товаров на складе).
Интеграция сайта с CRM Битрикс позволяет не только вести полную базу всех клиентов, когда-либо оформлявших заказы в вашем интернет-магазине. Помимо этого вы получите большой объем информации, проведя анализ которой можно существенно увеличить объем продаж – за счет наличия детальных данных и сохранения полной истории о проводимых покупках и сделках. Также настройка CRM позволит вам ограничить несанкционированный просмотр сделок сотрудниками и прописать возможность доступа к документу.
Интеграция сайта с Битрикс 24 обеспечивает максимально удобную возможность контроля исполнения задач, сбора статистической информации по ним и упрощает аналитику рабочего процесса. Общение с сотрудниками может происходить в чате, с помощью видеозвонков и быстрой передачи данных. Битрикс 24 – это самый современный облачный сервис для оптимизации решения деловых вопросов внутри компании.
В зависимости от потребностей вашей компании специалисты компании IT Panda разработают техническое задание по максимально простому переходу к общей интегрированной системе, которая поможет автоматизировать основные рабочие операции и вести учет всех проводимых сделок.
За дополнительной консультацией и уточнением порядка сотрудничества с нами, звоните +7 (343) 384-01-03.